Domande frequenti

Le risposte alle domande che ci vengono poste più spesso sugli ombrelli Bucklesbury, sulla consegna e sui resi. Se la Sua domanda non è presente, La preghiamo di contattarci.

Gli ombrelli

Dove vengono realizzati gli ombrelli Bucklesbury?

Ogni ombrello Bucklesbury è costruito a mano a Londra con tecniche tradizionali, in piccoli lotti in un laboratorio tradizionale londinese, ed è rifinito singolarmente da un artigiano. La nostra tradizione nella fabbricazione di ombrelli risale al 1805.

Di che materiali sono fatti?

Tutto il nostro legno è inglese e proviene da foreste sostenibili. La cupola è in tessuto progettato in Giappone e i manici degli ombrelli Classico e Telescopico sono realizzati in Germania. L’Ombrello Classico ha un fusto in massello di faggio inglese; il manico e il fusto del London Umbrella sono un unico pezzo continuo di castagno inglese, mentre quelli del London Ladies Umbrella sono un unico pezzo continuo di acero inglese.

Qual è la differenza tra gli ombrelli London, Classico e Telescopico?

Il London Umbrella (£255) è ricavato da un unico pezzo di legno, senza giunture tra manico e fusto. L’Ombrello Classico (£175) è un ombrello lungo con fusto in massello di faggio inglese, lungo circa 91 cm e con una cupola di 106 cm di diametro. L’Ombrello Telescopico (£135) si richiude a 45 cm, si apre automaticamente e ha una cupola di 102 cm di diametro. Consulti la nostra guida alle misure e la nostra guida ai legni.

Che cosa significa Rain Tested In England™?

Ogni ombrello Bucklesbury viene aperto, controllato e testato sotto la pioggia prima di lasciare il nostro laboratorio. Rain Tested In England™ è il nostro marchio registrato.

Realizzate un ombrello da donna?

Sì. Il London Ladies Umbrella è ricavato da un unico pezzo continuo di acero inglese (£255). Tutti i nostri ombrelli Classico e Telescopico sono adatti sia agli uomini sia alle donne.

Realizzate ombrelli da sposa?

Sì: l’Ombrello da sposa Classico bianco avorio (£175) e il London Wedding Umbrella in bianco avorio (£255). Scopra i nostri ombrelli da sposa.

Come devo prendermi cura del mio ombrello?

Dopo l’uso lo lasci aperto ad asciugare, non lo riponga mai bagnato o sgualcito, lo tenga lontano dai termosifoni e lo pulisca solo con acqua. La nostra pagina sulla cura degli ombrelli contiene tutti i consigli.

Ordini e consegna

In quanto tempo verrà spedito il mio ombrello?

Gli ombrelli disponibili a magazzino vengono spediti da Londra, di solito entro 2–3 giorni lavorativi dall’ordine. Tutti i pacchi sono tracciati e richiedono la firma alla consegna.

Effettuate consegne in tutto il mondo?

Sì. La consegna nel Regno Unito è gratuita e consegniamo in tutto il mondo con DHL Express. Può pagare nella Sua valuta.

Dovrò pagare dazi d’importazione?

I prezzi per il Regno Unito includono l’IVA. Per la Germania i prezzi includono IVA e dazi d’importazione, e gli ordini per gli Stati Uniti vengono consegnati con dazi pagati (Duties Paid), quindi alla consegna non c’è nulla da pagare. Le spedizioni verso gli altri Paesi avvengono con resa al luogo di destinazione (Delivered At Place), quindi alla consegna potrebbero essere addebitati dazi e imposte locali. Tutti i dettagli sono disponibili nella nostra pagina su consegne e resi.

Che cos’è un preordine?

Gli ombrelli contrassegnati come Preordine sono in lavorazione nel nostro prossimo piccolo lotto. Il Suo ombrello viene spedito entro la data indicata nella pagina del prodotto e nella conferma d’ordine, e può annullare un preordine in qualsiasi momento prima della spedizione ottenendo il rimborso completo.

Entro quando devo ordinare per Natale?

La preghiamo di ordinare entro mercoledì 16 dicembre per la consegna nel Regno Unito, entro venerdì 11 dicembre per l’Europa, entro giovedì 10 dicembre per Stati Uniti e Canada ed entro giovedì 3 dicembre per il resto del mondo.

È adatto come regalo?

Ogni ombrello viene spedito in una custodia di cotone e in una confezione regalo Bucklesbury. Se preferisce un imballaggio neutro, ce lo indichi nelle note dell’ordine. Scopra le nostre idee regalo.

Posso restituire un ombrello?

Sì. La preghiamo di restituirlo inutilizzato, nella confezione originale e con la prova d’acquisto, entro 14 giorni dalla consegna, per ottenere un rimborso o un cambio. Gli ombrelli acquistati tra il 1° e il 25 dicembre possono essere restituiti fino al 31 gennaio. Consulti la nostra pagina su consegne e resi.

Come posso contattare Bucklesbury?

Tramite la nostra pagina dei contatti. Bucklesbury, 77 Marsh Wall, London E14 9SH.